看呀用户隐私政策
版本：V1.1.0.1060
发布日期：2021年12月14日
生效日期：2021年12月14日
感谢您选择使用我们的服务！
“我们”是云南白药集团旗下看呀平台，以守护健康为使命，为中国人口腔健康提供综合护理解决方案的专业平台。
平台整合了全国知名的口腔专家和医疗机构，利用互联网和人工智能等技术手段，将专业的健康科普内容和高品质的医疗问诊服务，精准、快速的匹配给每一个需要的用户。我们创造性的提出了以严谨的养护方案为指导，将硬件、耗材、线上医疗咨询、线下门诊导流、健康档案等一系列的产品和服务科学整合起来，一站式的满足用户口腔健康需求。
“您”是指使用“我们的服务”的用户。
保护您的隐私对我们至关重要，我们会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，并恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等，以保护您的个人信息。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您仔细阅读本《隐私政策》，该政策解释我们如何收集、使用以及披露我们在服务中获得的信息。您使用服务即表示同意我们的《隐私政策》，以及同意我们按照本《隐私政策》收集和使用您的相关信息。如果您不同意本《隐私政策》，请您立即终止使用我们的服务。
我们的部分服务基于其特殊原因，可能会有独立的隐私政策，您在使用这些特定的服务时，除遵守本《隐私政策》外，还应当遵守相关服务所对应的隐私政策，如相关服务所对应的隐私政策中规定的内容与本隐私政策发生冲突，则在该服务中，以其所对应的隐私政策的规定为准。
您可以通过访问“看呀”APP或小程序—>我的—>设置—>关于中查看当前版本的《隐私政策》。
目录
我们的《隐私政策》解释了以下几个方面的问题：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie等技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何存储和保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何保护儿童的信息
7、本隐私政策如何更新
8、如何联系我们
隐私政策具体内容
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供我们的服务，以及使您能够便捷的使用我们的服务，我们需要收集您的必要信息。我们会按照如下方式收集您的个人信息：
a.在使用我们的服务时您主动提供您的个人信息；
b.经您授权从相应的第三方收集您的个人信息；
c.通过自动化手段收集您在使用我们的服务过程中产生的信息；
d.经您授权后对已收集的个人信息进行分析后获得的信息。
我们会根据您所使用的我们的服务中的相关功能收集您必要的个人信息。
1.1 注册和登录
当您注册、登录您的“看呀”APP账户使用我们的服务时，我们将收集您的手机号码用于确认您的身份。在您使用我们的服务时，我们也会根据服务内容的需要，向您收集必要的信息，并在收集时向您做出明确的提示。
1.2 资讯浏览
您可浏览的内容包括口腔商城信息、商品信息、医院信息、科室信息、医生信息、评论、健康科普信息。我们可能收集您的浏览器类型，以此来为您提供信息展示的最优方案。此外，在您使用浏览功能的过程中，我们会自动收集您使用“看呀”APP的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括您输入的搜索关键词信息和点击的链接，您浏览的内容及评论信息，访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、IP 信息。 在此过程中，我们会收集您的浏览记录，浏览记录包括您浏览的口腔商城信息、商品信息、医院信息、科室信息、医生信息、评论、健康类文章，您可以自主删除浏览记录。如果您不提供上述信息，将会影响您使用此功能。
1.3 在线咨询
您注册成为“看呀”APP的用户后，可在“看呀”APP在线咨询平台在线咨询。在咨询过程中，可能会开启手机拍摄、读取相册、读取外部存储及写入外部存储的相关权限，用于咨询过程中相关资料的传输。同时，此过程中，我们可能会收集您的咨询人姓名、与您的关系、身份证件号、性别、年龄、手机号、出生日期、居住地址、症状，用于咨询人的诊断。如果您不提供上述权限、信息，将会影响您使用此功能。
1.4 口腔检测
在检测服务的过程中，需要您授权我们平台收集您个人的姓名、性别、出生日期、手机号。我们会根据检测结果推荐相关口腔护理产品，并为您规划使用方案。您购买推荐的产品后，为提供检测结果、护理方案、检后管理等健康服务，需要您授权我们平台，在确保不泄露个人隐私情况下获取您的检测信息。如果您不提供上述信息，将会影响您使用此功能。
1.5 商城功能
您可在“看呀”APP在线购买需要的商品。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号(支付宝账号、微信支付账号及银行卡信息)用于付款验证，以及收集您的收货地址信息，包括收货人、地址、手机号码。如果您不提供上述信息，将会影响您使用此功能。
1.6 搜索功能
我们可能会使用浏览器网络存储机制和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储。关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。如果您不提供上述权限、信息，将会影响您使用此功能。
1.7 个人中心头像
当您成功注册/登录“看呀”APP后，您可在“看呀”APP-我的页面进行头像设置，当您使用此功能服务时需要您开启手机拍摄、读取相册相关权限。如您不提供上述权限，将无法使用此功能。
1.8 安全运行
1.8.1 安全保障功能我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。读、写入外部存储，唯一设备标识符为实现安全运行所收集的必要权限和信息。如果您不提供上述信息，将会影响您使用此功能。
1.8.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的服务日志和蓝牙信息。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
d.如果您不提供上述信息，将会影响您使用此功能。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
但以下情形中除外：
a) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e) 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
f) 法律、行政法规规定的其他情形。
2.我们如何使用Cookie等技术
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录状态等数据，提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1在获取单独同意的情况下共享：获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3.1.2我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.1.3我们可能会将您的个人信息与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.1.4 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们在向关联方共享您的个人信息前，会通过【弹窗或其他方式】向您告知并获得您的单独同意，法律、法规另有规定除外。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括：广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。例如，只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后，我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何，或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用，或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息（例如“位于北京的25岁男性，喜欢软件开发”），帮助他们了解其受众或顾客。
3.1.5我们的服务中涉及第三方代码和插件，通过这些第三方代码和插件，相应的第三方会向您提供相应的服务。当您点击同意本政策后，您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。在您使用这些第三方提供的服务时，您所提供的个人信息会被共享给相应的第三方，并且按照第三方的《隐私政策》或其它协议进行使用。“看呀”APP涉及第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举：
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客户端 |
插件名称 |
第三方名称 |
第三方隐私政策链接 |
目的及功能 |
个人信息字段 |
是否去标识化传输 |
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“看呀”APP
Android 及“看呀”APP IOS |
融云SDK
|
北京云中融信网络科技有限公司 |
用于在线咨询IM、消息推送 |
IMEI, IMSI, Android_id，Mac地址 |
是 |
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支付宝SDK |
支付宝（中国）网络技术有限公司 |
|
第三方支付 |
IMEI, IMSI, Android_id，Mac地址，网络连接状态，网络连接制式 |
是 |
|
|
支付宝安全SDK |
支付宝（中国）网络技术有限公司 |
|
第三方支付安全认证 |
IMEI, IMSI, Android_id，Mac地址，网络连接状态，网络连接制式 |
是 |
|
|
支付宝设备标识（含设备标识生成库） |
支付宝（中国）网络技术有限公司 |
|
第三方支付安全风控 |
IMEI, IMSI, Android_id，Mac地址，网络连接状态，网络连接制式 |
是 |
|
|
JPush推送SDK |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|
QQ第三方登录 |
外部存储, 网络连接状态 |
是 |
|
|
微信分享SDK |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|
微信分享 |
AppID, 网络连接状态 |
是 |
|
|
微信支付SDK |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|
第三方支付 |
IMEI, IMSI, Android_id，Mac地址, |
是 |
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
3.2.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3.2.3在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.3.1获得您明确同意后；
3.3.2基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。在以下情形下，我们公开您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的；
f) 您自行向社会公众公开的个人信息；
g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
3.5 连接其他网站的链接
我们的服务可能包含连接由第三方拥有或运营的网站及服务（“第三方服务”）的链接。您通过这些链接向第三方服务提供的或由第三方收集的任何信息将直接提供给第三方服务所有人或经营者，且须遵守该等所有人或经营者的《隐私政策》或相关的条款。为保护您的信息安全，我们建议您仔细阅读您访问的所有第三方服务的《隐私政策》或相关条款。
3.6 第三方账户的关联
当您通过我们的APP使用第三方提供的服务时，如果您在该第三方也通过手机号码注册了账户，为了您使用服务的便利，我们可能会依据您的手机号码将您在该第三方的账户与您的看呀账户相关联，并从该第三方平台获取您的公开信息，以方便您对相关服务的使用。该账户关联时，我们会对您的手机号码进行加密处理，不会必然导致您的个人信息在我们与该第三方之间共享。
4.我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
中华人民共和国境外的国家和地区会由不同的数据保护法，甚至部分国家或地区未设立相关法律。在此情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
4.2存储期限
我们仅在为提供“看呀”APP及服务之目的所必须的期间内保存您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
对于您的咨询信息，我们会在您注销您的账户后继续保存最多15年；对于您在我们平台上购买的商品和服务信息、交易信息，我们会在您注销您的账户后继续保存3年；除法律另有规定外，对于您的其他信息，我们会在您注销您的账户时同步删除。（目前只是逻辑删除，数据库中还会有）
4.3 技术措施与数据保护措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对“看呀”APP提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.4 安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.5 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.您的权利
您应妥善保管个人信息，以您个人信息在云视讯注册账户的，除非有明确证据证明是他人盗用您的个人信息，否则均视为您本人从事的行为。我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您的知情权、决定权、限制权、决绝权、查阅权、复制权、可携带权、更正权、删除权，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
除法律法规规定外，您对您个人信息的处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。您可以通过我们的客服联系我们以满足您的知情权和决定权，或限制、拒绝我们对您的个人信息进行处理。您的权利具体包括：
5.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑 您的账户中的头像、昵称、手机号等，您可以通过访问“看呀”APP—>我的—>个人信息进行查看。
搜索信息——您可以商城—>历史搜索中访问或清除您的搜索历史记录。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。
5.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。
5.3删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
a. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
b.
我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
c.
您撤回同意的；
d.
违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息的；
e.
法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。如果您想行使数据删除权，可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。请您注意，若删除您个人信息从技术上难以实现，我们会采取停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5.4 撤回同意
a．基于您同意而收集的您的个人信息，您可以在本APP中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
b．当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理
5.5 注销账号
如您希望注销账号，可以通过本政策第8条提供的联系方式向我们提出申请，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，在1至5个工作日内完成删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5.6 可携带权
根据法律法规的规定，您对您的个人信息享有可携带权。具体而言，若您要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，我们将按照您的要求进行转移。您可以通过本政策第8条提供的联系方式联系我们行使您的可携带权。
5.7 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系获得个人信息副本。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
5.8 响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问查阅、复制、更正或删除您的个人信息，或您需要访问查阅、复制、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
若我们决定不响应您的请求，我们将向您告知该决定的理由，您也可通过本政策第8条提供的联系方式进行投诉。
6.我们如何保护儿童的信息
6.1
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私协议，并事先取得您家长或法定监护人的同意。
6.2 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况， 我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息 。
6.3 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
6.4 为更好的保护未成年人个人信息，我们会指定专人负责相关保护事宜，如有问题可按本政策第8条所附联系方式与我们联系。
6.5对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
a. 对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
b. 当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务
c. 儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
7.本政策如何更新
我们可能会不时对本《隐私政策》进行修订，当本《隐私政策》发生修订时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。请您注意，在《隐私政策》变更后，我们将无法保证按照其变更前的内容收集、使用、处理和存储您的个人信息。只有在您确认修订后的《隐私政策》后，我们才会按照修订后的《隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息。因此，如果您不同意修订后的《隐私政策》，请您停止使用我们的服务。您继续使用我们服务的行为也同样会被视为您同意并接受我们修订后的《隐私政策》。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括：
a、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
b、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
c、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
d、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
e、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
f、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
8.如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、投诉、建议，或者需要其他帮助，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在不超过十五个工作日内对您的反馈进行响应以及答复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以依法向人民法院提起诉讼。
邮箱：yutao@ynby.cn
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。